Guía completa: Cómo publicar tu app en App Store y Play Store

Si tienes una aplicación móvil lista o estás pensando en crear una, probablemente te estés preguntando cómo hacerla llegar a los usuarios. Publicar en las tiendas oficiales (App Store de Apple y Play Store de Google) es el camino estándar, pero el proceso puede parecer abrumador si no estás familiarizado con él.

Esta guía está diseñada para personas que no son programadoras, pero necesitan entender qué implica publicar una app, qué requisitos deben cumplir, cuánto cuesta y qué restricciones existen.

Costos de las plataformas

Apple App Store

• Costo anual: $99 USD por año
• Pago: Se renueva automáticamente cada año
• Incluye: Acceso a publicar apps, herramientas de desarrollo, soporte técnico
• Comisión por ventas: 30% de las ventas (15% después del primer año si calificas para el programa de pequeñas empresas)

Google Play Store

• Costo único: $25 USD (pago de una sola vez, no se renueva)
• Pago: Solo una vez al crear la cuenta
• Incluye: Acceso permanente a publicar apps en Play Store
• Comisión por ventas: 30% de las ventas (15% para los primeros $1 millón USD de ingresos anuales)

Nota importante: Estos costos son solo para tener acceso a las plataformas. No incluyen el desarrollo de la aplicación ni servicios adicionales. Si contratas a un desarrollador, ese costo es aparte.

Restricciones y requisitos especiales

Google Play Store: Prueba cerrada obligatoria

Esta es una restricción importante que muchos no conocen: Si tu cuenta de Google Play Console es nueva (menos de 20 usuarios o menos de 20 apps publicadas), Google requiere que publiques primero en modo de prueba cerrada (closed testing) antes de poder lanzar a producción.

Esto significa que:

• Debes invitar a un mínimo de 20 testers a tu prueba cerrada
• Los testers deben instalar y usar la app durante al menos 14 días
• Después de cumplir estos requisitos, podrás publicar en producción
• Esta restricción se aplica solo a cuentas nuevas, no a desarrolladores establecidos

¿Por qué existe esta restricción? Google quiere asegurarse de que las apps nuevas cumplan con sus políticas y ofrezcan una buena experiencia antes de estar disponibles para todos los usuarios.

Apple App Store: Proceso de revisión más estricto

Apple no tiene una restricción de prueba cerrada obligatoria, pero su proceso de revisión es más riguroso:

• Revisión manual de cada app (puede tomar de 1 a 7 días)
• Mayor probabilidad de rechazo si no cumples con las guías de diseño
• Requisitos más estrictos sobre privacidad y permisos
• Necesitas explicar claramente qué hace tu app y por qué necesita ciertos permisos

¿Qué solicitan normalmente las tiendas?

Información básica de la aplicación

• Nombre de la app: Máximo 30 caracteres (App Store) o 50 caracteres (Play Store)
• Descripción corta: 80 caracteres para Play Store, 170 para App Store
• Descripción completa: Hasta 4,000 caracteres explicando qué hace tu app
• Categoría: Debes elegir la categoría más apropiada (juegos, productividad, salud, etc.)
• Palabras clave: Para que los usuarios puedan encontrarte al buscar

Assets visuales requeridos

Icono de la aplicación:

• App Store: 1024x1024 píxeles, formato PNG
• Play Store: 512x512 píxeles, formato PNG
• Sin transparencia, sin bordes redondeados (las plataformas los agregan automáticamente)

Screenshots (capturas de pantalla):

• App Store: Mínimo 1, máximo 10 screenshots por tamaño de dispositivo (iPhone, iPad, Apple Watch, etc.)
• Play Store: Mínimo 2, máximo 8 screenshots por dispositivo (teléfono, tablet, TV, etc.)
• Tamaños específicos según el dispositivo (por ejemplo, iPhone 14 Pro: 1179x2556 píxeles)
• Deben mostrar las funcionalidades principales de tu app

Imagen destacada / Feature Graphic (solo Play Store):

• 1024x500 píxeles
• Se muestra en la parte superior de la página de tu app
• Debe ser atractiva y representar tu marca

Documentación y políticas

• Política de privacidad: URL pública donde esté alojada. Debe explicar qué datos recopilas, cómo los usas y cómo los proteges. Es obligatoria incluso si no recopilas datos personales.
• Información de contacto: Email de soporte, sitio web (opcional), información de la empresa
• Clasificación de contenido: Debes indicar si tu app tiene contenido para adultos, violencia, apuestas, etc.

Información de precios y disponibilidad

• Precio: Gratis o precio fijo (puedes cambiarlo después)
• Compras in-app: Si tu app tiene compras dentro de la aplicación, debes configurarlas
• Países de disponibilidad: Puedes elegir en qué países quieres que esté disponible
• Idiomas: En qué idiomas está disponible tu app

Proceso paso a paso: App Store (iOS)

1. Crear cuenta de Apple Developer: Ve a developer.apple.com, crea una cuenta y paga la membresía anual de $99 USD.
2. Preparar la app: Tu desarrollador debe generar un "build" (versión compilada) de la app y subirla usando Xcode o herramientas similares.
3. Configurar en App Store Connect: Crea una nueva app, completa toda la información (nombre, descripción, categoría, etc.), sube screenshots y el icono.
4. Configurar precios y disponibilidad: Define el precio, países donde estará disponible y configura las compras in-app si las tienes.
5. Enviar para revisión: Una vez que todo esté completo, envías la app para que Apple la revise. Puede tomar de 1 a 7 días.
6. Revisión de Apple: Apple revisará tu app manualmente. Pueden aprobarla, rechazarla o pedir cambios. Si hay problemas, te notificarán por email.
7. Publicación: Si es aprobada, puedes elegir publicarla inmediatamente o programar la fecha de lanzamiento.

Proceso paso a paso: Play Store (Android)

1. Crear cuenta de Google Play Console: Ve a play.google.com/console, crea una cuenta y paga el registro único de $25 USD.
2. Crear la aplicación: En la consola, crea una nueva app y completa la información básica (nombre, idioma predeterminado, tipo de app).
3. Configurar la tienda: Completa toda la información de la tienda: descripción, screenshots, icono, categoría, clasificación de contenido, política de privacidad.
4. Subir la app (prueba cerrada): Si tu cuenta es nueva, primero debes subir la app a una prueba cerrada. Invita a al menos 20 testers y espera 14 días mientras la usan.
5. Revisión de Google: Google revisará tu app (puede tomar de horas a 2-3 días). Si hay problemas, te notificarán.
6. Publicar en producción: Una vez que cumplas con la prueba cerrada (si aplica) y Google apruebe tu app, puedes publicarla para todos los usuarios.

Razones comunes de rechazo

Para evitar que rechacen tu app, asegúrate de que:

• Funcione correctamente: No debe tener crashes, errores o funcionalidades rotas
• Cumpla con las políticas: Lee las guías de cada plataforma y asegúrate de cumplirlas
• Tenga una política de privacidad: Es obligatoria y debe estar accesible públicamente
• No sea spam o engañosa: Debe ofrecer valor real a los usuarios
• No infrinja derechos de autor: No uses imágenes, música o contenido que no te pertenezca
• Explique claramente los permisos: Si pides acceso a cámara, ubicación, etc., explica por qué
• Tenga contenido apropiado: Respeta las clasificaciones de edad y contenido

Tiempos estimados

• Preparación de assets e información: 1-3 días (depende de si ya tienes todo listo)
• Configuración en las plataformas: 1-2 días
• Revisión de App Store: 1-7 días (promedio 2-3 días)
• Revisión de Play Store: Horas a 2-3 días
• Prueba cerrada de Play Store (si aplica): Mínimo 14 días + tiempo de revisión

Total estimado: Para App Store, planifica al menos 1 semana desde que envías hasta que se publica. Para Play Store con cuenta nueva, planifica al menos 3 semanas debido a la prueba cerrada obligatoria.

Conclusión

Publicar una app en las tiendas oficiales requiere preparación, paciencia y atención a los detalles. Los costos son relativamente bajos ($99/año para Apple, $25 único para Google), pero el proceso puede ser complejo si no estás familiarizado con él.

Si no eres programador, lo más recomendable es trabajar con un desarrollador que tenga experiencia en el proceso de publicación. Esto te ahorrará tiempo, evitará errores costosos y aumentará las probabilidades de que tu app sea aprobada en el primer intento.

Recuerda: la restricción de prueba cerrada de Play Store para cuentas nuevas es real y puede retrasar tu lanzamiento si no la planificas con anticipación. Si tienes prisa, considera que el proceso completo puede tomar varias semanas.